360度考核法应用案例
某公司在2021年的上半年引进了360度绩效考核体系。在该公司中,考核队伍由公司副总、人力资源部工作人员、外聘人力资源管理专家组成,并由公司副总和人力资源部门负责对公司内部员工讲解360度绩效考核体系的实施方法和意义。评估内容为公司员工2021年上半年的工作表现,评估指标包括工作态度、工作技能、工作业绩三个方面,这三个指标的权重分别为30%、20%、50%。考核队伍本着“谁了解、谁考核”的基本原则,从被考核员工的上级、下级、同事、客户中分别选出2个人来进行考核。人力资源部发起考核活动,考核活动发布到每个考核人员手中,考核人员对各自考核内容进行评价打分。打分时,同事评价人的评价互相不可见,保证整个过程的保密性,也避免相互之间的打听猜测和打分时的人际关系压力。评估结果反馈与校准。
浙江HRB公司是一家出口卫浴的企业,自2015年开始使用360度绩效考核制度。公司的绩效考核根据每个部门每个岗位的岗位职责来制定。引入360度绩效考核后,能够让工作努力的员工得到认可肯定,激发一些固步自封的员工能够有方向目标,鼓舞没有积极性的员工自觉完成自觉工作任务。在组织结构中,总经理和副总/财务负责整个公司的运营和管理。生产部、技术部、综合办公室等部门各司其职,共同推动公司的发展。HRB公司的绩效考核原则包括全面性原则、公开性原则、客观性原则和反馈性原则。通过绩效考核,公司能够发现员工存在的问题和改进,提高职工软实力,实现利益最大化,在同行业中能够有一席之地。
360度绩效考核法最早是由美国的英特尔公司提出并实施应用的。它是指从员工的主管、下属、同事、服务对象,以及员工在自身上获得的相关工作信息,并以此对员工进行绩效考核的过程。这种考核方法能够提供绩效指标之外,员工在工作过程中的相关信息,以更全面立体的方式进行绩效考核。英特尔公司通过360度绩效反馈法,让众多的员工参与到企业的日常管理中来,提高了员工的工作积极性及对组织的忠诚度与满意度。此外,360度绩效考评的特点还包括:对被考评者进行了全方位、多角度的考评;构建起了基于胜任力特征的考核体系;在评价时误差小。
以上就是360度考核法在不同公司的应用案例,每个公司的具体情况和实施细节都有所不同,但总体上可以看出,360度考核法能够在提高员工工作积极性、发现员工问题和改进、推动企业整体发展等方面发挥重要作用。