绩效考核是企业绩效管理的一个重要环节,旨在采用科学的方式评定员工的工作完成情况、工作履职程度和员工的发展情况。绩效考核主要包括以下八个流程:
1.制定绩效考核方案:人力资源部根据企业的实际情况,编制绩效考核方案,设计考评工具,拟定考评计划,并对各级绩效考核评定者进行培训。
2.定岗定编:根据不同岗位的职位职责,确定管理的层级、机构的设置、人员的配备,以确保每个员工清楚自己的岗位情况,为考核公平奠定基础。
3.自我评价考评:员工根据制定的绩效考核周期(如季度、半年、一年等),对自己在考评期间内企业制定的工作目标的工作业绩完成情况及工作态度表现、工作能力强弱等进行自我总结、评价。
4.部门领导审核绩效考核:相关部门领导根据日常工作完成情况、考勤情况、管理日志等各方面进行客观、公平公正的打分,并对工作期间表现的弱点提出相对应的建议,交由该部门的最高领导进行审核。
5.面谈考评情况:员工与部门领导面谈绩效情况,当直接主管和员工就绩效考核初步结果谈话结束后,员工可以保留自己的意见,但必须在考评表上签字。员工若对自己的考评结果有疑问,有权向上级主管或考评委进行反映或申诉。
6.收集考评结果:企业HR收集、汇总所有员工的考评结果,编制考评结果一览表,上交企业最高领导层审批、查阅。
7.制作考评表:人力资源部负责整理最终考评结果,进行结果兑现,分类建立员工绩效考核表。
8.绩效考评发放:各部门领导就绩效考评的最终结果与下属面谈沟通,对该考评人的工作表现达成一致意见时,确定绩效发放。
需要注意的是,随着企业的发展方向及发展需求,HR需要对绩效考核流程做出适当的调整与总结,规划新的绩效考核发展计划。绩效考核是一项系统工程,深受很多企业的欢迎。深入了解绩效考核的定义和重要性,有助于企业有效地提升管理水平和员工积极性。