员工培训效果评估工具
员工培训效果评估工具是在人力资源培训与开发的适当阶段实施的收集数据的手段，其目的是为了了解培训的实际效果，进而制定相应的改进计划。这些工具通常包括民意调查、调查问卷、测试、面谈、核心小组、观察、业绩报告等。
1.培训效果评估工具的设计思路
在设计评估工具之前，需要考虑以下几个问题：
评估的基本目的：数据是用来计算投资回报率（以便提高投资回报率）的吗？是被用来优化人力资源开发的过程吗？是被用来吸引新的学员吗？
需要什么类型的数据：高级别的评估需要硬数据（包括成本、产量、质量等），当然也需要诸如意见、反映、态度等的其他软数据。
如何分析数据：将收集到的数据列成表格、写成总结工具时，要考虑有计划地分析数据，包括对比统计数据。
谁将使用这些数据：目标受众是另一个需要考虑的重要因素。无论数据是以原始状态出现还是以总结的形式出现，谁将对这些数据进行再考察，谁将阅读整个报告，如何使用这个报告，这个决定将导致对评估工具中特殊问题的设计。
评估工具是否需要测试：当一个培训项目意味着重大的投资或将多次被运用时，应该对评估工具进行测试。
是否有一个标准的评估工具：在有些情况下，标准工具也会同样有效，并且要比专门设计工具成本低得多。
2.培训效果评估工具的选择和应用
选择和应用培训效果评估工具时，需要考虑以下几点：
保证评估工具的有效性或效度：有效的评估工具将对被衡量的内容进行有效的衡量。
确定评估层次：培训效果评估可以分为反应层评估、学习层评估、行为层评估和结果层评估四个层次。
确定评估方法：每个评估层次都有相应的评估方法，例如反应层评估可以使用满意度问卷调查，学习层评估可以使用自我报告、笔试、现场测试等。
3.柯克帕特里克四级培训评估模式
柯克帕特里克四级培训评估模式是由国际著名学者威斯康辛大学教授唐纳德.L.柯克帕特里克提出的，是世界上应用最广泛的培训评估工具，在培训评估领域具有难以撼动的地位。这个模型包括四个层次的评估：
第一层：学员反应，反映的是学员对于培训课程最直观的感受和评价。
第二层：学习成果，反映的就是学员记住了多少培训的知识。
第三层：行为改变，反映的学员是否在有意识或无意识的情况下，把学到的知识和技能，应用到了工作行为当中。
第四层：业务结果，反映的就是，公司层面的利益指标的前后变化。
柯克帕特里克四级培训评估模式要求培训运营者掌握行为分析和数据分析的能力，虽然在实际应用中具有一定的操作难度，但是它是目前最为广泛接受和使用的培训效果评估工具。
4.销售人员培训效果评估工具
销售人员培训效果评估工具是一种系统化的方法，用来评估销售人员培训的效果和成效。它可以帮助人力资源部门了解培训的实际效果，进而制定相应的改进计划。常用的评估指标包括销售业绩改善、销售技能提升、销售知识储备增加等。评估方法可以通过问卷调查、个案分析、观察记录等方式进行。
5.新员工培训成果评价表
新员工培训成果评价表是对新员工培训效果的评估，也是对企业培训质量的检验。评价表需要包含对培训目标、内容、方式、效果和师资的评估。例如，对于企业文化的了解，可以通过问卷调查的方式来评估；对于业务的掌握，可以通过模拟实战的方式来评估；对于工作流程的掌握，可以通过考试的方式来评估。云学堂企业培训平台可以提供考试功能，帮助企业对员工的学习成果进行评估。
