CRM需求评估工具
在选择合适的CRM系统时，需求评估是一个非常重要的步骤。以下是一些可以帮助进行CRM需求评估的工具：
数知鸟
数知鸟是一个轻量化的云平台需求管理工具，可以满足企业外部成员接收用户需求的需求。它可以通过集成企业微信、钉钉、飞书等方式，方便地在移动端反馈需求，并且可以配置内部用户体系，通过邀请方式添加外部用户。此外，数知鸟还可以通过自定义需求反馈表单，设置必填字段，规范需求填写方式，并且可以根据权限分配，对不同成员给予不同权限。
纷享销客CRM
纷享销客CRM提供了完善的线索智能评估能力，可以帮助营销人员/销售人员识别并聚集更有可能转化的线索。它可以根据企业的基本信息，提供一套自动打分、评级规则，管理者可以根据业务需求为企业规模/企业实力及其它关注的维度分别赋值。同时，它还可以追踪用户在营销通中的关键操作行为，系统按积分规则对用户的各类行为进行积分汇总，从而测量客户对产品和服务的意向度。
八百客CRM
八百客CRM是中国首家推出的企业级CRM系统，它提供了全面的客户关系管理功能，包括客户信息管理、销售漏斗管理、营销管理、客户服务和支持等。八百客CRM还支持与第三方平台和外部系统数据的兼容对接，提供一站式信息化服务。
织信CRM
织信CRM支持全方面数字化管理，包括售前、售中、售后的所有信息。它基于低代码的灵活性和无限扩展性，可以支持企业自主掌控功能模块，并且拥有强大且广泛的兼容对接功能。织信CRM还可以帮助企业建立客户数据库，优化业务流程，提高客户满意度和忠诚度。
以上工具都可以帮助企业进行CRM需求评估，选择哪一个取决于企业的具体需求和预算。在选择之前，建议先进行调研和试用，确保所选工具能够满足企业的实际需求。
