社区营销的优势
社区营销是近年来兴起的一种营销方式，它具有许多优势，特别是在成本效益、精准定位、高效传播和口碑建设等方面。
1.成本效益
社区营销的成本效益相比传统的营销方式有着显著的优势。传统的营销方式往往需要投入大量的广告费用，而且针对的客户群体还不聚焦，造成资源的大量浪费。而社区营销则几乎是零成本的，几乎人人都可以参与，只要企业的产品过硬，运营得当，社群裂变所产生的营销效果巨大。
2.精准定位
社区营销是基于圈子、人脉而产生的营销模式，社群里面的成员都是有着共同需求的用户，也就是微商行业经常所说的精准粉丝。在当今社会，人们的消费是分圈层的，相同圈层的人是可以玩到一起的，他们可以买相同品牌、价位的产品，但是不同圈层的人就很难玩到一起了。社区营销就是这个产品特定为某一类人设计的，他们有共同的兴趣爱好、行动目的，甚至是思维方式都高度一致。
3.高效传播
社区的本质是链接，由手机端和电脑端构建的新媒体环境彻底突破了空间和时间的限制，将人与人之间联系在了一起，而且这种联系通常是一种基于熟人的联系。熟人传播的力量往往会超乎想象。社区营销可以通过社交工具高效率的传播，迅速扩大试用人群，利于收集消费者名单，这可以建立客户档案，为发展会员打下良好基础，同时也为回访提供详尽资料。
4.口碑建设
社区营销直接面对消费者，目标人群集中，无论做活动还是搞宣传都比较直接，而且消费者可信度高，有利于口碑传播。在社区营销中，由于可以直接与消费者进行面对面的交流，因此可以更好地了解消费者需求及信息反馈，企业可针对消费者的需求及时对营销战术和宣传方向调整。
社区营销的特点
社区营销有许多独特的特点，其中包括弱中心化、多向互动性、具有情感优势、自行运转和呈现碎片化等。
1.弱中心化
社区营销是一种扁平化网状结构，人们可以一对多、多对多的实现互动，进行传播，并不是只有一个组织人和一个富有权威的人，而是每个人都能说，使得传播主体由单一走向多重，尤集中走向分散，这是一个弱中心化的过程。
2.多向互动性
社区营销是通过社区成员之间的互动交流，也包括信息和数据的平等互换，使每一个成员成为信息的发起者，同时又成为传播者和分享者的。正是这种多向的互动性，为企业营销创造了良好的机会。
3.具有情感优势
社群都是基于共同的爱好、兴趣和极其在一起的。因此，彼此间都很容易建立起情感关联。社群成员能够产生点对点的交叉感染，并且还能协调产生叠加能量，从而合力创造中涌现价值，使企业从中获得利益及有价值的信息。
4.自行运转
由于社群的特性，社群营销在一定程度上可以自我运转，创造，分享，甚至是进行各种产品和价值的生产与再生产。在这个过程中，社群成员的参与度和创造力能催生出多种有关企业产品的创新理念或完善企业产品服务功能的建议，使得企业交易成本大幅度下降。
5.呈现碎片化
社群的资源性和多样性特点，使得社群在定位上也呈现出多样化、信息发布方式松散的特点，这就意味着社群在产品设计、内容、服务上呈现碎片化的趋势。虽然碎片化会使社群缺乏统一性，为企业的社群营销带来很多的不确定因素，但只要企业善于挖掘、整理，就能从中挖掘中社群的价值。
以上就是社区营销的优势与特点的详细解释。
