快消品定义

tamoadmin 球队新闻 2024-04-26 33 0

快消品定义

快消品(FastMoving

Consumer

Goods,简称

FMCG)是指那些使用寿命较短、消费速度较快的消费品。这类产品通常作为日常用品,依赖于消费者高频次和重复的使用与消耗来获得利润和价值的实现。快消品的定义可以从多个角度来理解,下面我将详细介绍。

快消品的属性

1.产品周转周期短:快消品的生命周期相对较短,这意味着产品需要快速地生产和更换,以满足消费者的需求。

2.市场生动化:为了吸引消费者的注意力,快消品企业会在人流量大、档次高的地区设立户外广告牌,并在卖场进行现场演示、促销、折价销售等活动。

3.销售组织形式:快消品的销售通常采用分公司或代理商体制,以便快速响应市场变化。

4.售后服务的重点:快速消费品的售后服务重点在于对客户投诉的迅速反馈和有效处理,以确保消费者满意度。

快消品与其他类型消费品的比较

快消品与耐用消费品(Durable

快消品定义

Consumer

Goods)相对,后者通常具有较长的使用寿命和较大的一次性投资,如家用电器、家具和汽车等。快消品的购买决策和购买过程与耐用消费品有明显的差别。快消品往往是冲动性购买,消费者的购买决策对周围许多人的建议不敏感,类似的产品不需要根据个人喜好进行对比。产品的外观/包装、广告宣传、价格和销售点在销售中起着重要的作用。

快消品行业的特点

快消品行业的特点是速度快、规模大、需求广泛。企业需要更具竞争力、更有效地在渠道上降低成本,以更快速度和更高效率地服务消费者。此外,随着消费升级和经济发展,快消品行业呈现出多种发展趋势,如移动互联网的普及、消费者对健康、安全、环保的追求等。

快消品行业的子行业

快消品行业主要分为四个子行业:个人护理品行业、家庭护理品行业、品牌包装食品饮料行业和烟酒行业。这些子行业分别由不同的产品组成,如口腔护理品、护发品、个人清洁品、化妆品、纸巾、鞋护理品和剃须用品等属于个人护理品行业;以洗衣皂和合成清洁剂为主的织物清洁品以及以盘碟器皿清洁剂、地板清洁剂、洁厕剂、空气清新剂、杀虫剂、驱蚊器和磨光剂为主的家庭清洁剂等行业组成家庭护理品行业;品牌包装食品饮料行业由饮料、软饮料、烘烤品、巧克力、冰淇淋、咖啡、肉菜水果加工品、乳品、瓶装水以及品牌米面糖等行业组成;烟酒行业则包括烟草和酒类及其饮料。

综上所述,快消品定义是一个涵盖了产品属性、市场特点以及消费者行为等多个方面的概念。在商业研究中,了解快消品的定义对于制定有效的市场营销策略至关重要。