反馈的艺术：如何给予他人恰当的反馈
给予他人反馈是人际交往中的一项重要技能，它能够帮助我们了解自己的行为对他人的影响，从而做出相应的调整。以下是根据搜索结果整理的反馈的艺术，以及如何给予他人恰当的反馈。
反馈应该在相关的行为发生后尽快给出，这样对方才能及时了解到自己的表现，并有机会立即改正。在紧急情况下，如火灾现场，决策者需要极速反馈以迅速做出决策。而在其他情况下，也应该争取尽快给出反馈，如一位记者在一个重要活动结束后迅速提交成果，她在企业里和媒体圈赢得了好名声。
反馈应该是诚实的，而不是为了避免不适而闪烁其词。有效的反馈是对话式的，能够让对方感受到尊重，并对其行为负责。例如，你可以提出问题来引导对方，而不是通过需求来指导他们。
SBI模型是一种有效的反馈方式，它包括情景描述、行为和影响三个部分。通过这种方式给出的反馈，能够让对方清楚地了解到他们在何时何地做了什么，以及这个行为对他们自己和他人产生了什么影响。
反馈应该具体到对方的行为上，而不是对其进行抽象的评价。例如，你可以说：“你在会议上总结了我们讨论的关键步骤，这让我感觉很高兴。”而不是说：“你的表现很好。”具体的反馈能够帮助对方明确改进的方向。
在给出负面反馈时，应该避免剥夺对方对自身表现的掌控感。你可以提出具体的改进建议，而不是简单地说对方做得不好。此外，也应该给予对方适度的赞扬，以增强他们的动力。
批评应该具有建设性，能够有效激发对方的动力。这意味着批评不应该只是为了伤害对方的感情，而是应该集中在如何帮助对方改进上。当你给出负面反馈时，应该尽可能具体地指出问题环节，并提供明确的行动步骤以达到目标或提高绩效。
接受他人的反馈并不容易，但这是个人和团队成长的重要一步。你应该学会和你的不舒服共存，而不是立即做出解释和借口。记住，反馈是他人对你的行为和人格的评价，而不是无可反驳的“事实”，所以你是否愿意根据他人的反馈来改变自己，完全取决于你自己。
综上所述，给予他人恰当的反馈需要注意时机、诚实、对话式、具体、适度的赞扬和建设性的批评等方面。通过正确的方式给予他人反馈，可以帮助他们更好地了解自己的表现，从而做出必要的调整。
